Periksa Koneksi Fisik
Ketika menghadapi masalah jaringan yang putus (disconnected network), langkah pertama yang perlu dilakukan adalah memeriksa koneksi fisik. Terdapat beberapa komponen yang harus diperiksa:
- Kabel Ethernet: Pastikan kabel Ethernet yang menghubungkan perangkat dengan router atau modem telah terhubung dengan baik. Periksa apakah kabel tersebut rusak atau terputus.
- Port: Perhatikan apakah kabel Ethernet terhubung dengan port yang benar di perangkat Anda dan router atau modem. Pastikan tidak ada port yang rusak atau kotor.
- Switch/router: Periksa apakah switch atau router yang Anda gunakan berfungsi dengan baik. Nyalakan kembali perangkat jika perlu, atau lakukan reset jika terdapat masalah dengan pengaturan.
- Perangkat: Pastikan perangkat Anda, seperti komputer atau laptop, terhubung dengan baik ke jaringan. Periksa pengaturan jaringan pada perangkat untuk memastikan tidak ada masalah yang menghalangi koneksi.
Jika setelah memeriksa semua komponen tersebut masalah jaringan masih berlanjut, kemungkinan masalahnya terletak pada hal lain seperti pengaturan konfigurasi jaringan atau masalah dengan penyedia layanan internet. Namun, periksa terlebih dahulu koneksi fisik sebelum mencoba langkah-langkah lain untuk mengatasi masalah jaringan yang putus (disconnected network).
Restart Perangkat Jaringan

Saat menghadapi masalah jaringan yang putus atau disconnected, salah satu langkah yang dapat Anda coba adalah dengan me-restart perangkat jaringan yang terlibat. Metode ini sering kali efektif dalam mengatasi masalah kecil pada jaringan Anda. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Matikan perangkat jaringan seperti modem, router, atau switch, dengan cara menekan tombol power atau mencabut sambungan listrik dari perangkat.
- Tunggu selama beberapa detik, sekitar 10-20 detik, sebelum menyalakan kembali perangkat. Hal ini diperlukan untuk memberikan waktu bagi perangkat jaringan untuk benar-benar mati dan kemudian menyala lagi.
- Nyalakan perangkat jaringan dengan cara menekan tombol power atau menyambungkan kembali sambungan listrik.
- Tunggu beberapa saat, biasanya beberapa menit, agar perangkat jaringan selesai melakukan proses booting dan koneksi jaringan dapat berfungsi normal kembali.
Jika setelah melakukan restart perangkat jaringan masalah masih berlanjut, Anda dapat mencoba langkah lain seperti memeriksa kabel jaringan yang terhubung, memeriksa pengaturan jaringan di perangkat, atau menghubungi penyedia layanan internet jika masalah berhubungan dengan koneksi internet.
3. Periksa Konfigurasi Jaringan
Apakah Anda sedang menghadapi masalah jaringan yang putus atau disconnected? Salah satu langkah pertama yang perlu dilakukan adalah memeriksa konfigurasi jaringan. Berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda ikuti:
-
Periksa kabel jaringan
Saat menghadapi masalah jaringan yang putus, pastikan kabel jaringan terhubung dengan baik di kedua ujungnya. Pastikan tidak ada kerusakan pada kabel dan pastikan kabel terpasang dengan benar pada router atau switch yang digunakan.
-
Periksa pengaturan IP
Jika Anda menggunakan konfigurasi IP statis, pastikan pengaturan IP yang digunakan benar. Periksa juga subnet mask dan default gateway yang digunakan. Jika Anda menggunakan konfigurasi IP dinamis (DHCP), pastikan server DHCP berfungsi dengan baik dan memberikan pengaturan IP yang benar.
-
Periksa pengaturan firewall
Kadang-kadang, masalah jaringan yang putus dapat disebabkan oleh pengaturan firewall yang terlalu ketat. Pastikan firewall tidak memblokir koneksi yang diperlukan. Anda juga dapat mencoba untuk sementara menonaktifkan firewall dan melihat apakah masalah teratasi.
-
Periksa perangkat jaringan
Jika masalah jaringan terjadi pada satu perangkat tertentu, periksa perangkat tersebut. Pastikan perangkat dalam keadaan baik dan tidak ada masalah hardware atau software yang menyebabkan jaringan putus.
Dengan memeriksa konfigurasi jaringan menggunakan langkah-langkah di atas, diharapkan Anda dapat mengatasi masalah jaringan yang putus atau disconnected. Jika masalah masih persisten, Anda dapat mencari bantuan dari ahli jaringan untuk menyelesaikan masalah lebih lanjut.
Kesimpulan
Mengatasi masalah jaringan yang putus (disconnected network) dalam jaringan tidaklah selalu mudah. Namun, dengan pemahaman yang baik tentang penyebab dan langkah-langkah yang tepat, masalah ini dapat diatasi dengan efektif.
Pertama-tama, langkah awal yang perlu dilakukan adalah memeriksa perangkat keras dan perangkat lunak yang terhubung dengan jaringan. Pastikan bahwa semua kabel jaringan terhubung dengan baik dan tidak ada kerusakan fisik. Selain itu, periksa juga pengaturan dan konfigurasi perangkat lunak jaringan yang digunakan.
Jika masalah jaringan yang putus masih berlanjut, langkah selanjutnya adalah memeriksa jaringan secara keseluruhan. Periksa router dan switch yang digunakan serta pastikan bahwa tidak ada masalah dengan sinyal jaringan. Lakukan restart pada perangkat jaringan jika diperlukan.
Terakhir, jika langkah-langkah di atas tidak berhasil, kemungkinan masalah terletak pada penyedia layanan internet atau ISP. Hubungi penyedia layanan internet untuk memeriksa apakah ada gangguan jaringan di area Anda dan jika perlu, mintalah bantuan teknis untuk memperbaiki masalah.